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選擇適合的推理模型:OpenAI 的 o 系列 vs. GPT 模型

OpenAI 提供兩種主要 AI 模型類型:「推理模型(o1、o3-mini 等)」與「GPT 模型(GPT-4o 等)」。這兩類模型適用於不同的應用場景——o 系列更擅長解決複雜問題,而 GPT 模型則更適合高效執行明確的任務。本指南將幫助你...

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1.0.51版本

我們非常興奮地宣布,1.0.51 版本更新已於 3 月 19 日正式發布啦!🎉 這次更新不僅著重在提升系統的穩定性,更帶來了多項令人期待的新功能,旨在讓您的客服工作更加得心應手,同時也為您的客戶帶來更優質的互動體驗。

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1.0.50版本

版本 1.0.50 已經正式發布了!這次改版可說是誠意滿滿,為了帶給大家更棒的使用體驗,工程團隊可是卯足全力,將底層套件全面升級到最新版本。雖然因此花費了不少時間重新調整表單功能,但一切都是值得的

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1.0.49版本

本次更新包含多項功能增強、介面優化及錯誤修正,致力於提供更穩定、更強大的對話式 AI 體驗。

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企業為何聊天機器人 POC 與實際運行大相逕庭?

近年來,企業廣泛採用聊天機器人來提升客戶服務品質與營運效率,期望藉由自動化對話處理大量客戶諮詢,降低人力成本並提供即時服務。然而,許多企業在進行聊天機器人概念驗證(Proof of Concept, POC)時,往往發現測試階段效果理想,但實際...

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DMflow表單問答系統使用說明-下

嘿,DMflow 的戰友們!我們已經一起闖過了儀表板設定的叢林,也探索了知識庫的奧秘。現在,準備好迎接最終 Boss 了嗎?這篇終極指南將帶你深入 DMflow 最強大的武器之一——「觸發器 (Trigger)」,看看它如何讓你的表單瞬間變聰明...

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DMflow表單問答系統使用說明-中

上回我們把 DMflow 表單的基本欄位設定摸熟了,是不是覺得意猶未盡?別急,這篇「中場戰事」要帶你深入表單的更多實用功能,像是怎麼篩選排序、玩轉資料視角、畫出簡單圖表,還有管理知識庫。最後的壓軸好戲,更是強大的「觸發器」!準備好了嗎?讓我們繼...

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DMflow表單問答系統使用說明-上

不管你是剛接觸 DMflow 的新手,還是想更深入了解表單功能的老手,這篇文章都會帶你一步步拆解 DMflow 強大的表單問答系統。從「儀表板」這個有點特別的名字開始,到各種欄位元件的詳細設定,再到進階的欄位調整技巧,讓你輕鬆打造出專業又好用的表單

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DMflow文檔問答系統使用說明

本文檔旨在提供文檔問答系統的完整使用說明,包含檔案上傳、語法設定、歷史紀錄查詢等功能,並詳細說明各項操作的注意事項,協助使用者快速上手並有效利用本系統。

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如何使用DMflow收集潛在客戶資料

您是否正在尋找一種簡單有效的方法,在線上聊天時收集潛在客戶資訊?dmflow或許是您的最佳選擇。本文將詳細介紹如何設定和使用 dmflow,解決您在收集潛在客戶時遇到的問題。

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dmflow.chat 1.0.45版本更新

dmflow.chat 在 1.0.45 版本中帶來一系列精彩更新,從文檔過濾到訊息推薦,從記憶功能到客製化操作,每一項功能都為您的互動與管理賦能。以下為您詳細解讀每個亮點功能!

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如何用 Coze 整合 LINE 聊天機器人?

Coze是由字節跳動(ByteDance)推出的一款無代碼 AI 聊天機器人及應用程序開發平台,旨在幫助用戶輕鬆打造並部署基於 AI 模型的聊天機器人。無論是否具備程式設計背景,任何人都能利用 Coze 的簡單工具快速上手,實現多樣化的應用需求。

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用 Dify AI 打造高效工作流,節省時間成本

Dify AI 是一款強大的 AI 工作流平台,讓您能快速、輕鬆地整合各種工具與服務,自動化重複性任務。無論是數據分析、內容生成,還是客戶服務,Dify AI 都能幫助您提升工作效率。透過直觀的介面和拖拉拽操作,您能輕鬆建立屬於自己的智慧工作流。

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建立聊天機器人的票據系統:客服轉接的最佳實踐

透過 dmflow.chat 設計票據(ticket)系統,可以有效支援聊天機器人無法解決的複雜問題,順利轉交給真人客服處理,而真人客服不了解的地方,交由票據中心追蹤完成。本文將探討如何利用表單設計、觸發器、權限管理等功能,打造一個簡單但實用的...

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為什麼選擇 DMflow.chat 的表單功能?

DMflow.chat 表單功能是聊天機器人中一個不可忽視的重要工具,不僅支持靈活的數據管理,還能精準控管權限,為用戶提供一個安全且高效的數位工作流程。本篇將帶您全面了解其核心功能與特色,揭示它如何幫助您打造更智慧的聊天機器人。

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解鎖AI魔法:新手也能輕鬆駕馭的自動提示詞功能

在這個AI 快速發展的時代,如何有效地與AI助手溝通成為一項重要技能。然而,對於新手來說,構建恰當的提示詞往往是一個挑戰。好消息是,我們推出了好用的自動提示詞功能,讓您無需專業知識也能充分發揮AI的潛力!

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DMflow.chat如何自動管理Facebook留言

在社交媒體時代,有效管理Facebook粉絲頁面的留言至關重要。本文將介紹如何使用DMflow.chat來自動回覆留言以及自動隱藏或刪除不適當的留言,從而提高您的社交媒體管理效率。

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告別手忙腳亂!LINE 自動回覆設定攻略,客服、行銷一把罩

你是不是也常常覺得 LINE 訊息回不完?客人問題一個接一個,尤其是下班時間或假日,手機還是響個不停?想請個小編,又覺得成本有點高?別擔心,LINE 官方帳號的「自動回覆」功能,就是你的神隊友!這篇文章會從零開始,帶你一步步設定好用的自動回覆,...

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DMflow.chat 1.0.24釋出:全新功能與優化體驗

DMflow.chat 在2024年8月推出了兩個重要的版本更新(1.0.24和1.0.23),為用戶帶來了多項新功能和改進。本文將詳細介紹這些更新,助您充分利用DMflow.chat的最新功能,提升客戶服務效率和品質。

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RAG是什麼?揭密AI新寵兒,讓你的AI應用不再「狀況外」

最近大家都在談AI,對吧?大型語言模型(LLM)像是ChatGPT確實很厲害,能寫文章、回答問題,簡直無所不能。但說實話,你有沒有發現它們有時候會「一本正經地胡說八道」,或者給的資訊根本是過時的?這就是它們的罩門啦。不過別擔心,科技總是在進步,...

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LINE Notify:您的免費群發訊息利器

LINE Notify 是 LINE 於 2016 年推出的一項革命性服務,為用戶提供了一個強大的免費群發工具。在 LINE 官方帳號 2.0 時代,這個工具的重要性更是不言而喻。本文將深入探討 LINE Notify 的功能、優勢以及如何運用...

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聊天機器人跟你「裝熟」還是真懂你?解密關鍵指標,打造零距離客服體驗

欸,你家的聊天機器人真的有用嗎?還是常常答非所問,讓客人火大轉接真人客服?在客服越來越倚賴自動化的今天,光是「有」聊天機器人還不夠,重點是它到底「行不行」。這篇文章就是要帶你搞懂那些關鍵數字,看看怎麼衡量你的聊天機器人表現,讓它從「堪用」變「超好用」

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聊天機器人怎麼選?流程型 vs. LLM 大解密,優缺點一次看懂

你是不是也常遇到網站右下角跳出來的聊天視窗?或是跟智慧音箱對話?現在 AI 聊天機器人越來越普遍,但你知道嗎?它們其實分成兩大類:一種是按部就班的「流程導向」機器人,另一種則是更聰明、更會聊天的「大型語言模型 (LLM)」機器人。這兩種差在哪?...

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ChatGPT-4o:比以往更快、更聰明、更人性化

ChatGPT-4o(Omni)於 2024 年 5 月 13 日 正式發布,是 OpenAI 最新的 AI 模型。相比前代 GPT-4 Turbo,這個版本的 AI 在 速度、反應即時性 和 人性化表現 方面都有大幅提升。它不僅能更快地理解用...

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如何輕鬆創建Prompt:讓AI寫作變得簡單又高效

不知道如何寫Prompt?這篇教學分享了在文檔問答、表單回答、閒聊中創建Prompt的技巧。使用[SYS_PROMPT]角色,輕鬆生成自定義提示詞,提高對話效果。同時掌握進階技巧,填寫角色創建資訊,事半功倍。查看詳細步驟和提示例句,讓你的AI寫...

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如何使用DMflow.chat觸發器進行回覆

本教學演示如何在DMflow.chat中使用觸發器,進行回覆的操作。從提取詞槽到設定機器人流程,詳盡解說如何實現在LINE上傳檔案到Google Drive的功能。包含觸發器配置、回覆流程、背景流程和機器人設定,讓你快速上手。

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如何使用DMflow.chat創建表單機器人

學習如何透過表單建立多功能系統,應對CRM和產品管理等需求。使用我們的教學,定義事件名稱、開始時間和結束時間等欄位。測試表單創建,設定觸發器,並自訂流程與Google Calendar整合。了解背景流程,確保成功執行。透過清晰的步驟和視覺引導,...

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如何使用DMflow.chat創建第一個機器人

這份教程將引導您一步步創建您的第一個機器人,使用名為DmFlow的工具。透過建立文檔領域和機器人,您將能在不同渠道上部署和測試機器人的功能。跟隨詳細步驟,輕鬆打造您的智能對話應用,並將其應用於網頁、LINE、Messenger、Telegram...

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